ya_miranda: (Default)
[personal profile] ya_miranda
Читаю у мудрого человека:

"Все вот эти "дайте мне окончить", "выслушайте меня", "позвольте, я скажу" мне ужасно знакомы. Мы в офисе знаем, что когда клиент начинает настойчиво уверять, что его перебивают, что его не выслушали до конца и т.п. это, как правило, клиент с ментальной проблемой. Почему-то характерный такой признак. И сразу снижаем темп, понимая, что человек трудно адаптируется и может выдать неадекватную реакцию.
Исключения бывают в тех случаях, когда клиент что-то сознательно недоговаривает и боится, что его со сценария собьют."

Охтыблин! А ведь действительно, ВСЕ люди, которые агрессивно начинают уверять, что им, бедным, не дают ничего сказать и затыкают, прежде чем ты сам им что-то начал говорить, никогда ничего хорошего не приносили)
- Здрасте! Что у вас есть?
- Такой кофе, сякой кофе...
- Помолчите! Вы не даёте мне сказать! (Чел, который до того просто делал то, что надо, смущенно замолкает и чувствует себя виноватым) Так вот, у вас есть такой и сякой кофе? Нет? Я так и знал! Есть? А чего молчите? Зачем вы меня оскорбляете?

Так что да, ну их таких на фиг.
Правда, этим ещё страдают подростки, которые путаются в собственных лапах и от смущения просто орут на все подряд.

Date: 2018-06-08 12:21 pm (UTC)
12_natali: 12-natali (Default)
From: [personal profile] 12_natali
это называется - бытовой вампиризм.... пытаться такого переубедить - бесполезно, он не за истиной пришел, а энергией вашего недовольства подкачаться:)

Profile

ya_miranda: (Default)
ya_miranda

December 2025

S M T W T F S
  12 3 4 5 6
7 8 9 10 1112 13
1415 16 1718 19 20
21 2223 24 25 2627
28293031   

Most Popular Tags

Page Summary

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Dec. 27th, 2025 10:36 am
Powered by Dreamwidth Studios